Última atualização: 03 de novembro de 2026
🚚 Entregamos para todo o Brasil pelos Correios e transportadoras parceiras. Frete grátis para pedidos acima de R$ 99.
1. Modalidades de envio
- PAC (Correios): 5 a 10 dias úteis após confirmação do pagamento
- SEDEX (Correios): 1 a 3 dias úteis (disponível para capitais e regiões atendidas)
- Transportadora: 3 a 7 dias úteis (disponível para compras acima de R$ 199)
2. Valores de frete
- Grátis: pedidos acima de R$ 99 (via PAC)
- PAC: calculado pelo CEP de destino (a partir de R$ 12,90)
- SEDEX: calculado pelo CEP de destino (a partir de R$ 19,90)
O valor exato do frete é exibido no checkout antes de você finalizar o pedido.
3. Prazo de processamento
Os pedidos são processados em 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Pagamentos por boleto podem levar até 2 dias úteis para compensar.
4. Rastreamento
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você pode acompanhar seu pedido diretamente no site dos Correios.
5. Regiões remotas
Para cidades classificadas pelos Correios como "localidades remotas" (interior da Amazônia, ilhas e zonas de difícil acesso), os prazos podem ser maiores e o frete grátis pode não estar disponível. Nesse caso, o prazo e o valor serão exibidos no checkout.
6. O que fazer se o pedido não chegar
Se o prazo estimado expirar sem a entrega, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (11) 90000-0000
Verificaremos com a transportadora e, se o produto for comprovadamente perdido, enviaremos um novo sem custo adicional ou faremos o reembolso integral.
7. Recusa ou endereço incorreto
Se o produto retornar por recusa de recebimento ou endereço incorreto informado pelo cliente, o reenvio estará sujeito ao pagamento de novo frete. Verifique sempre o endereço antes de finalizar o pedido.
8. Contato
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 90000-0000
Atendimento: Seg–Sex, 8h às 18h