Política de Devolução

Última atualização: 1º de janeiro de 2026

1. Direito de Arrependimento

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir de uma compra realizada pela internet em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

2. Condições para Devolução

• Produto deve estar sem uso e na embalagem original;
• Acompanhado da nota fiscal;
• Sem sinais de uso, violados ou abertos (exceto em caso de defeito).

3. Produtos com Defeito

Em caso de produto com defeito de fábrica, o prazo para reclamação é de 30 dias para produtos não durableáveis e 90 dias para durableáveis a partir do recebimento.

4. Como Solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail [email protected] informando o número do pedido e o motivo da devolução.

5. Reembolso

Após confirmação do recebimento e verificação do produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis via o mesmo meio de pagamento utilizado.